Käyttö- ja sopimusehdot
Nämä sopimusehdot ovat voimassa 01.10.2024 alkaen.
- Palveluntarjoaja
Highroad Media Oy
Y-tunnus: 3238974-3
050 565 0098
silja-s@live.fi
Laiskolankuja 7 as 1 33230 Tampere
- Yleistä
Näitä sopimusehtoja sovelletaan kuluttajan, yrityksen tai yhteisön (jäljempänä ”asiakas”) ja Highroad Media Oy (jäljempänä ”yritys”) välisessä suhteessa. Yritys tarjoaa palveluinaan digitaalista sisältöä (mm. verkkokursseja ja e-kirjoja).
- Sopimuksen voimassaolo
Sopimus asiakkaan ja yrityksen välillä on kertaluontoinen. Kertaluontoinen sopimus syntyy, kun asiakas ostaa yritykseltä palvelun. Asiakas ei ole tämän jälkeen velvollinen ostamaan muita tuotteita, eikä sitoudu kuukausittaisiin maksuihin tai ostoihin. Asiakkaalla on pääsy ostamiinsa materiaaleihin 24 kk ostohetkestä sivustolla www.unboundedacademy.com
- Hinnat
Yrityksellä on oikeus muuttaa palveluidensa hintoja. Verkkokaupassa näkyvä hinta on kulloinkin voimassa oleva hinta kyseiselle palvelulle. Hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %).
- Maksupalveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
6. Digitaalisten tuotteiden peruutusoikeus
Ostamalla digitaalisen tuotteen verkkokaupastamme hyväksyt, että tuotteilla ei ole peruutusoikeutta, jos seuraavat ehdot täyttyvät:
Olet antanut nimenomaisen ennakkosuostumuksen siihen, että digitaalisen sisällön toimittaminen alkaa ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä.
Olet hyväksynyt, että menettelet tässä tapauksessa peruuttamisoikeutesi.
Olemme toimittaneet sinulle pysyvällä tavalla vahvistuksen ennakkosuostumuksestasi ja hyväksynnästäsi.
Kun edellä mainitut ehdot täyttyvät ja digitaalinen sisältö on toimitettu, kauppaa ei voi peruuttaa eikä maksua palauteta.
Pidäthän huolta, että tutustut huolellisesti tuotteen kuvaukseen ennen ostopäätöstä. Jos sinulla on kysyttävää tuotteista tai niiden toimivuudesta, voit ottaa meihin yhteyttä ennen ostoa.
- Ehtojen muutos
Yritys pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja. Asiakkaan on tarkistettava sopimusehdot ennen palvelun käyttöä. Mikäli asiakas ei hyväksy ehtoja, palveluiden käyttö tulee lopettaa välittömästi.
- Henkilötietojen kerääminen ja luovuttaminen
Yritys noudattaa Suomen tietosuojalakia ja EU tietosuoja-asetusta (GDPR). Yrityksen tietosuojaseloste on saatavilla verkkosivuiltamme. Lue lisää täällä.
- Vastuunrajoitukset
Yritys ei vastaa välillisistä tai välittömistä vahingoista, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää. Yritys ei myöskään vastaa teknisistä ongelmista, jotka johtuvat kolmansien osapuolien järjestelmistä. Yritys ei takaa palvelujen tai tuotteiden tuottavan tiettyjä tuloksia.
- Erimielisyydet ja sovellettava laki
Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja voi viedä erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia, ja erimielisyydet käsitellään yrityksen kotipaikan mukaisessa tuomioistuimessa.
- Palautusoikeus
Verkkokaupasta ostetuilla digitaalisilla tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta. Yritys ei myönnä digitaalisten tuotteiden (esim. verkkokurssit, e-kirjat, lahjakortit) osalta palautusoikeutta, sillä tuotteet toimitetaan sähköisesti ja ovat käytettävissä heti tilauksen jälkeen.
- Peruuttamisoikeus
Verkkokaupan kautta ostetuilla digitaalisilla tuotteilla ei ole peruutusoikeutta, kun tuotteen toimittaminen on aloitettu asiakkaan suostumuksella. Tämä on linjassa kuluttajansuojalain mukaisen digitaalisten tuotteiden peruutusoikeuden rajoituksen kanssa.
Jos sinulla on ongelmia digitaalisen tuotteen kanssa, voit etsiä apua sivustomme tukipalvelusta tai olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse silja-s@live.fi